SDLC dan Contohnya Masing-masing Tahapan

SDLC (System Development Lyfe Cycle ) adalah tahapan-tahapan pekerjaan yang dilakukan oleh analis sistem dan programmer dalam membangun sistem informasi.

Adapun langkah- langkah membangun system informasi yang digunakan meliputi :

1. Melakukan survei dan menilai kelayakan proyek pengembangan sistem informasi.
2. Mempelajari dan menganalisis sistem informasi yang sedang berjalan.
3. Menentukan permintaan pemakai sistem informasi.
4. Memilih solusi atau pemecahan masalah yang paling baik.
5. Menentukan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) yang akan digunakan.
6. Merancang sistem informasi baru.
7. Membangun sistem informasi baru.
8. Mengkomunikasikan dan mengimplementasikan sistem informasi baru.
9. Memelihara dan melakukan perbaikan/peningkatan sistem informasi baru bila diperlukan.

System Development Lyfe Cycle (SDLC) memiliki beberapa model. Model yang cukup populer dan banyak digunakan adalah waterfall. Beberapa model lain SDLC adalahnya fountain, spiral, rapid, prototyping, incremental, build & fix, dan synchronize & stabilize.

Dalam siklus SDLC, proses membangun sistem dibagi menjadi beberapa langkah dan pada sistem yang besar, masing-masing langkah dikerjakan oleh tim yang berbeda.

Dalam sebuah siklus SDLC, secara umum ada enam langkah. Langkah tersebut adalah,

1. Analisis sistem, yaitu membuat analisis aliran kerja manajemen atau flowchart yang sedang berjalan.

2. Spesifikasi kebutuhan sistem, yaitu melakukan perincian tentang apa saja yang dibutuhkan untuk pengembangan sistem dan perencanaan yang berkaitan dengan proyek system.

3. Perancangan sistem, yaitu membuat desain aliran kerja manajemen dan desain pemrograman yang diperlukan untuk pengembangan sistem informasi

4. Pengembangan sistem, yaitu tahap pengembangan sistem informasi dengan menulis program yang diperlukan

5. Pengujian sistem, yaitu melakukan pengujian terhadap sistem yang telah dibuat

6. Implementasi dan pemeliharaan sistem, yaitu menerapkan dan memelihara sistem yang telah dibuat

Contoh langkah langkah SDLC;

Dalam sebuah toko ritel A ingin membuat sebuah system yang memudahkan dan mengefisiensikan penawaran kepada pelanggan menggunakan kartu member berdasarkan barang yang sering dia beli. Jadi, setiap member akan berbeda-beda penawarannya berdasarkan barang yang sering dia beli.

1. Analisis Sistem

Dalam tahap ini, para analis system atau programmer membuat alur produk mulai dari pengiriman barang s/d penjualan barang (barang di tangan konsumen).

2. Spesifikasi Kebutuhan Sistem

Setelah alur manajemen terbentuk, maka analis system membuat point point tambahan seperti kartu member yang terhubung dengan Smartphone, alat scan kartu member yang berfungsi untuk membaca data/ riwayat transaksi barang yang pernah dibeli pelanggan, computer/server yang berisi database yang akan mengkalkulasi produk yang sering dibeli dan memberikan pesan ke nomor hp pelanggan tentang discount produk yang sering dibeli dan beberapa produk lainnya.

3. Perancangan Sistem

Dalam tahap ini, setelah membuat desain alur manajemen, maka point point tambahan kebutuhan system diprogramkan dan didesain. Lalu antara alur manajemen dengan pemrograman kebutuhan system dirancang.

4. Pengembangan

Setelah perancangan, maka aka nada pengembangan guna menutup celah celah atau kekurangan pada system sebelum digunakan secara umum.

5. Pengujian

Sebelum digunakan untuk umum, system baru ini diuji terlebih dahulu.

6. Implementasi dan Pemeliharaan Sistem

Dalam tahap ini, jika system baru sudah lulus uji, maka akan digunakan secara umum, adapun penyosialisaiannya menggunakan social media dan pegawai ritel. Serta penambahan tugas dan petugas yang mampu untuk menjaga dan memelihara system tersebut.

sumber :https://yuliagroups.wordpress.com/system-development-life-cycle-sdlc/

PENGERTIAN, MANFAAT PERLINDUNGAN TERHADAP ASPEK-ASPEK (CONFIDENTIALITY, INTEGRITY, AVAILABILITY) PADA ISMS

Information Security Management System (ISMS) adalah sebuah rencana manajemen yang menspesifikasikan kebutuhan-kebutuhan yg diperlukan untuk implemantasi kontrol keamanan yang telah disesuaikan dengan kebutuhan organisasi.

ISMS di desain untuk melindungi asset informasi dari seluruh gangguan keamanan.
ISO27K adalah seri dari standar internasional untuk manajemen keamanan informasi standar ini mencakup seluruh tipe organisasi (mulai dari perusahaan komersial,agen pemerintahan,organisasi nirlaba,dll) serta seluruh ukuran bisnis,mulai dari usaha mikro hingga perusahaan besar multinasional.
            
Standar ISO/IEC adalah sebuah proses dari mengaplikasikan kontrol manajemen keamanan di dalam sebuah oraganisasi untuk mendapatkan servis keamanan dalam rangka meminimalisir risiko aset dan memastikan keberlangsungan bisnis.Servis keamanan yang utama yang harus diperhatikan adalah sebagai berikut :

1). Information Confidentiality (Kerahasiaan Informasi)

2) Informartion Integrity (Integritas Informasi)

3) Services Avaibility (Ketersediaan Servis)

A, Information Confidentiality (Kerasahasiaan Informasi)

Yang dimaksud dengan aspek ini adalah menjaga informasi dari orang / kelompok yang tidak berhak mengaksesnya. Yang dimaksud dengan Confidentiality berhubungan  informasi / data antara pnerima dan pemberi agar tidak tersebar / digunakan oleh pihak lain. Contoh confidentiality adalah seperti data data yang bersifat pribadi dalam sebuah akun dan pelanggan dari internet service provider.

B. Information Integrity (Integritas Informasi)

Yang dimaksud dengan aspek tentang integritas informasi ini tentang sebuah informasi tidak boleh diubah baik secara dihapus atau ditambah tanpa seizin pemilik informasi tersebut. Adapun pihak pihak yang harus dihadapi adalah virus kuda Trojan atau pemakai lain yang mengubah tanpa izin.

C. Service Availability (Ketersediaan Informasi)

Yang dimaksud dalam aspek ketersediaan ini adalah tentang hubungan informasi ketika dibutuhkan, apakah system dapat menghambat/ memutuskan hubungan informasi saat data/ informasi dari pihak user/ client diserang atau dibajak.

Kesimpulan;

ISO/IEC 27001 dapat diimplementasikan sebagai Information Security Management System (ISMS)

ISO/IEC 27001:2005 mencakup semua jenis organisasi/perusahaan seperti perusahaan swasta,lembaga pemerintahan,atau lembaga nirlaba)

ISO/IEC 27001:2005 menjelaskan syarat-syarat untuk membuat,menerapkan,melaksanakan,memonitor,menganalisa dan memelihara seta mendokumentasikan ISMS dalam konteks rasio bisnis organisasi/perusahaan keseluruhan

Sumber : http://irpanfajars.blogspot.co.id/2017/05/pengertian-dan-manfaat-information.html

KUALITAS LAYANAN DAN SISTEM INFORMASI GO-JEK

Studi Kasus yang Berhubungan dengan Kualitas Pelayanan dan Sistem Informsi

PERUSAHAAN TRANSPORTASI BERBASIS ONLINE (GO-JEK)

Sejarah Berdirinya Gojek

GO-JEK  merupakan perusahaan berjiwa sosial yang memimpin revolusi industri transportasi Ojek. GO-JEK bekerjasama  dengan para pengendara Ojek berpengalaman di Jakarta, Bandung, Bali & Surabaya dan menjadi solusi utama dalam pengiriman barang, pesan antar makanan, berbelanja dan berpergian di tengah kemacetan.

GoJek Indonesia berdiri pada tahun 2011 oleh Nadiem Makarim. sebagaisocial enterpreneurship inovatif untuk mendorong perubahan sektor transportasi informal agar dapat beroperasi secara profesional. Manajemen GoJek menerapkan sistem bagi hasil dengan sekitar 1000 pengemudi ojek yang saat ini berada di bawah naungan GoJek dan tersebar di Jabodetabek. Pembagiannya adalah, 80% penghasilan untuk pengemudi ojek dan 20%-nya untuk perusahaan.

GOJEK perusahaan yang memiliki sebuah slogan yaitu An Ojek For Every Need adalah perusahaan transportasi asal Indonesia yang melayani angkutan manusia dan barang melalui jasa ojek melalui aplikasi yang dengan teknologi location based akan mencarikan driver yang posisinya paling dekat dengan pemesan.

Statistik

a)           Jumlah Pengunjung

Pada Januari 2015 lalu, aplikasi ini sudah diunduh sebanyak 32.360 kali. Dari jumlah tersebut, 17.582 unduhan diantaranya berasal dari pengguna Android, sedangkan sisanya berasal dari pengguna iOS. Bulan berikutnya unduhan semakin meningkat.

Pada Februari total unduhan mencapai 81.843 kali. Dari jumlah tersebut 50.106 pengunduh diketahui menggunakan handset berbasis Android, sedangkan sisanya mengunduh dengan perangkat berplatform milik Apple. Memasuki bulan ketiga, jumlahnya terus meroket.

Pada Maret lalu, unduhan Gojek diketahui sudah menembus 131.795 kali. Seperti bulan sebelumnya, unduhan yang lebih banyak dilakukan melalui sistem operasi besutan Google. secara rinci unduhan melalui Android mencapai 81.893, sedangkan sisanya menggunakan iOS.

Sementara itu, jumlah tukang ojek yang sudah tergabung dengan Gojek mencapai 3.700 orang pada pekan terakhir Maret lalu. Jumlah tersebut terbilang meroket cukup drastis. Pasalnya, pada Januari lalu tukang ojek yang bergabung baru 700 orang.

b)           Omset

Omset atau penghasilan yang di dapat oleh para tukang ojek gojek bisa mencapai Rp 4 juta hingga Rp 6 juta perbulan. Sistemnya adalah bagi hasil, yakni 80% daritotal penghasilan masuk kantong pengojek dan 20%  sisanya untuk perusahaan gojek itu sendiri (Kompas.com) .

Bidang Usaha

       GO-JEK merupakan bergerak dibidang usaha yang memberikan pelayanan terhadap pelanggan atau pengguna jasa gojek, mulai dari mengantarkan pelanggannya sampai dengan mengntarkan barang baik skala kecil maupun besar, dan juga menyediakan jasa pemesanan makanan, dan masih banyak lagi jasa yang ditawarkan oleh gojek.

Jasa yang di Tawarkan 

Pada awal nya gojek hanya memberikan fasilitas pelayan berupa GO-RIDE saja, namun seiring berkembang nya kini gojek meningkatkan kualitas pelayanan dengan menawarkan 15 jasa layanan yang bisa dimanfaatkan oleh pelanggan yaitu:

1)           GO-BOX yang merupakan layanan yang baru di launching pada bulan Oktober ini yang melayani untuk memesan mobil pickup, mobil boks, truk engkel dan truk engkel boks untuk antar dan kirim barang dalam jumlah besar.

2)           GO-SEND yang merupakan layanan pengiriman barang layaknya JNE,  akan tetapi waktu pengiriman lebih cepat tidak membutuhkan waktu yang lama.

3)           GO-RIDE merupakan layanan gojek untuk mengantarkan konsumen kemana saja sesuai alamat yang dituju.

4)           GO-FOOD adalah salah satu fitur dalam aplikasi GO-JEK. GO-FOOD memberikan pelanggan kemudahan dalam layanan pesan antar makanan.

5)           GO-MART adalah layanan terbaru dari GO-JEK, diciptakan untuk memberikan kemudahan berbelanja dari aplikasi ponsel, dimanapun kita berada, terdapat puluhan toko dengan puluhan ribu produk, sehingga akan lebih  praktis dan kemudahan berbelanja.

6)           GO-CLEAN merupakn jasa atau pelayanan bersih-bersih baik itu untuk membersihkan rumah atau kantor atau yang lainnya.

7)           GO-GLAM merupakan jasa  layanan salon, yang memberikan kemudahan unutuk melakukan perawatan kecantikan dan lain sebaginya.

8)           GO-MASSAGE yang merupakan layanan untuk memesan tukang pijat.

9)           GO-BUSWAY merupakan layanan jasa gojek untuk membantu para calon penumpang busway Transjakarta dalam mencari/melihat halte-halte busway + rute, dan juga solusi pengantar calon penumpang busway dari lokasi dia berada menuju halte yang diinginkan.

10)       GO-CAR merupakan layanan jasa gojek yang menawarkan jasa antar jemput menggunakan mobil atau bias dibilang sebagai taksi online dari gojek

11)       GO-SHOP merupakan Layanan belanja yang memudahkan Anda untuk membeli barang apapun yang Anda inginkan dari toko manapun.

12)       GO-PULSA adalah cara isi pulsa yang mudah. Anda bisa melakukan pengisian pulsa langsung dari aplikasi GO-JEK dengan menggunakan GO-PAY. Didukung oleh berbagai pilihan operator,nikmati kebebasan bertransaksi di manapun Anda berada.

13)       GO-TIX adalah layanan mobile-ticketing untuk acara hiburan dan tiket bioskop serta penyedia informasi acara-acara mulai dari musik, olahraga, seni dan budaya, atraksi, wisata Indonesia hingga workshop

14)       GO-AUTO merupakan aplikasi untuk memesan jasa montir secara online melalui aplikasi gojek. Nantinya pelanggan yang ingin melakukan perbaikan motor/mobil dapat melakukan nya dirumah tanpa harus pergi ke bengkel.

15)       GO MED adalah solusi layanan terintegrasi yang memungkinkan pengguna untuk membeli dan menerima obat-obatan (OTC dan dengan resep), vitamin, suplemen, dan kebutuhan medis lainnya dari apotek berlisensi dengan cara yang cepat, aman, dan nyaman.

Keunggulan dan Kelemahan

a)      Keunggulan

Beberapa kelebihan Gojek adalah sebagai berikut :

1.      Praktis dan Mudah dalam bertransaksi

2.      Penggunaan trend teknologi Aplikasi GO-JEK

3.      Memberikan Kenyamanan terhadap penumpang

4.      Tidak ada tawar menawar harga, semua sudah langsung terkalkulasi saat order.

5.      Bisa sebagai antar jemput barang dan belanja

6.      Mendapat fasilitas Helm resmi dari Gojek berwarna hijau dan bersih, dan Penutup masker.

7.      Pelayanan nya pun ramah dan sopan, dan mematuhi rambu lalu lintas.

b)      Kelemahan

1.      Harus mempunyai paket data untuk bertransaksi.

2.      Masalah privasi pelanggan atau potensi penyalahgunaan data pelanggan GOJEK

Kesimpulan 

Dengan adannya gojek online ini memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk berpergian kemana pun, dan menjadikan solusi untuk menghindari kemacetan, dan memberikan pengaruh besar terhadap kemajuan teknologi di era sekarang ini.

Go-Jek merupakan sebuah revolusi layanan transportasi kendaraan bermotor roda dua, yaitu sepeda motor, yang berbasis aplikasi yang dapat diunduh dengan menggunakan smartphone. Layanan jasa transportasi yang ditawarkan tidak hanya berupa transportasi bagi pemesan tapi juga berupa jasa antar barang (pengiriman kilat) serta makanan.

 Aplikasi yang disediakan oleh Go-Jek didalamanya juga menerapkan functional business system yang terbagi dalam lima komponen yaitu marketing, operation, human resource management, finance/accounting dan routing and shipping. Kelima komponen tersebut tergabung pada aplikasi yang secara otomatis mengatur seluruh kegiatan di lapangan yaitu jarak tempuh dan jam kerja driveryang nantinya dapat direkap oleh pihak perusahaan secara realtime.

Saran

Dalam perkembangan ojek online pada saat ini dan mulai banyak masyarakat yang ikut bergabung menjadi driver/karyawan dalam perusahaan GO-JEK. perusahaan GO-JEK harus mampu mengelola karyawannya karena semakin banyak driver yang beredar maka semakin sedikit pula jumlah orderan tiap driver yang mengakibatkan turunnya upah/gaji driver itu sendiri dan disinilah perlunya Sistem Informasi untuk mencari jawaban dan mencegah hal itu terjadi.

SIX SIGMA dan TQM

SIX SIGMA DAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

Pengertian Six Sigma

          Six Sigma adalah suatu cara untuk mengukur kemungkinan perusahaan dapat membuat atau menghasilkan berbagai produk dengan jumlah atau tingkat kecacatan nol ( zero defects ).

Seperti halnya ketika kita membuat produk dimana jumlah cacatnya sedikit/ bahkan nol, maka jumlah barang bakan meningkat dan kualitas barang menjadi meningkat.

Dalam memecahkan suatu masalah, Six Sigma memiliki metode metode sebagai berikut ;

Define yaitu memvalidasi masalah, dimana masalah tersebut dites atau dicek.

Measure yaitu megukur masalah tersebut, pengukuran masalah diperroleh dari pendekatan dari berbagai aspek.

Analyze yaitu mencari sumber atau akar dari masalah. dalam metode analyze, masalah di jabarkan secara terperinci dan dianalisis tiap tiap bagian hingga menemukan akar masalah.

Improve yaitu menentukan, memprioritaskan dan mengimplementasikan solusi dari tiap masalah yang sudah di validasi

Control yaitu menjaga agar solusi yang diterapkan berjalan agar masalah tidak muncul kembali

          Dalam Sistem Manajemen, six sigma berfungsi sebagai alat untuk mencari sumber masalah dan menjadi alat pendekatan pengambilan keputusan.

Menggunakan six sigma dalam perusahaan belum tentu meningkatkan nilai serta level produknya.

Untuk itu, six sigma bisa dipakai juga sebagai praktek sistem manajemen yang fokusnya pada empat area:

Memahami siapa pelanggan dan kebutuhan pelanggannya

Menyeleraskan strategi dan proses-proses inti dalam memenuhi kebutuhan tersebut

Menggunakan analisa data untuk memahami masalah

Infrastruktur yang kuat, untuk menjamin jalannya aktivitas berjalan dengan lancar

Pengertian TQM

         Total Management System atau disingkat dengan TQM adalah suatu sistem  manajemen kualitas yang berfokus kepada Pelanggan dengan melibatkan semua level karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang secara terus-menerus atau berkesinambungan. Total Quality Management atau TQM ini menggunakan strategi, data dan komunikasi yang efektif ke dalam kegiatan-kegiatan perusahaan. Singkatnya, Total Quality Management (TQM) adalah pendekatan manajemen untuk mencapai keberhasilan jangka panjang melibatkan Kepuasan Pelanggan

Dalam TQM (Total Quality Management), semua anggota  organisasi atau karyawan perusahaan harus aktif dalam melakukan peningkatan proses, produk, layanan dimana mereka bekerja sehingga menghasilkan kualitas yang terbaik dalam produk dan layanan.

KELEBIHAN DAN KEKURANGAN SIX SIGMA

KELEBIHAN SIX SIGMA

1. Six Sigma dapat diterapkan di bidang usaha apa aja mulai dari rencana  strategi sampai operasional.

2. Six Sigma sangat membantu dalam bidang jasa atau non manufaktur.

3. Six Sigma mempermudah  memahami sistem dan dapat memonitor dimana letak kesalahannya.

4. Six Sigma sifatnya tidak statis. Bila kebutuhan pelanggan berubah, kinerja sigma juga akan 

    berubah.

KEKURANGAN SIX SIGMA

Biaya pelatihan

untuk bisa menggunakan atau menerapkan six sigma dalam perusahaan dibutuhkan keahlian, dimana keahliannya didapat dari pelatihan pelatihan six sigma, dan itu menghabiskan biaya yang tak sedikit.

KELEBIHAN DAN KEKURANGAN TQM (Total Quality Management)

KELEBIHAN TQM

a. dalam TQM keputusan tidak hanya didasarkan dari perintah atasan, melainkan TQM mengambil

    keputusan dari berbagai tingkatan dalam penerapannya.

b. Penerapan TQM adalah konsep untuk menjawab kebutuhan konsumen yang semakin meningkat dan

    pesaing yang terus bertambah.

c. Penerapan TQM merupakan konsep yang mengajak seluruh masyarakat dan pemerintah untuk 

    membangun bersama mutu pendidikan untuk lebih maju dan berkembang.

Kelemahan TQM

a. Kualitas sering hanya dijadikan motivasi agar lebih maju. Padahal kinerja perusahaan jauh dari kata maksimal.

b. Pada banyak organisasi, apabila pemimpin meninggalkan perusahaannya, kualitas kemudian   diabaikan.

c. ketidak jelasan kualitas dan tujuan produk.

d. TQM merupakan aktivitas yang bersifat hanya di dalam departemen di banyak perusahaan. Masing-masing departemen mempunyai kebijakannya sendiri, sehingga tidak mencakup keseluruhan organisasi.

SUMBER :

http://uunhereee.blogspot.co.id/2016/04/six-sigma-dan-total-quality-management.html

PUISI CINTA DAN JOMBLO

ANTARA MERPATI, LABA-LABA, DAN RAMA SHITA

Hari yang biasa

Diperistiwa yang luar biasa

Bak sepasang merpati

Yang menjalin kasih yang suci

Bak laba-laba merajut sarang

Bukan benang tapi kasih sayang

Bak Rama dan Shita yang menjalin cinta

Bukan cinta buta, tapi cinta penuh makna             (2013 September)

MUNGKIN CINTA HAMBAR

Bukankah kau tak pernah melihat cinta

Mungkin kau hanya mendengar nama itu

Pernahkah kau bertemu dengannya?

Apa, siapa cinta itu?

Siapa cinta itu?

Nama itu selalu mengganggu

Semua rasa

Sakit, suka, duka

Semua rasa membelenggu

         Bila kau tak pernah bertemu

          Mengapa kau sebut cinta itu buta

           Apakah kau bergurau

            Ataukah yang kau anggap itu bukanlah cinta?

             Jika cinta sebuah rasa

              Rasa apa?

               Apakah manis, asin gurih, asam

                Ataukah pahit?

                 Terlalu banyak rasa, mungkin cinta hambar         (2013 November)

SEMERAH MAWAR

Kau memberiku setangkai mawar

Kau pintaku tuk menggenggamnya

Sementara barisan duri tajam

Menghiasi tangkainya

Darahku mengalir

Berwarna merah

Semerah mawarnya

Bukan sakit yang ku rasa

Berharap kau mengerti

(2013 November)

IKRAR JOMBLO

Jangan kau galau kan kami karena mantan

Jangan kau suguhkan kami dengan kenangan

Tak perlu kami lupakan

Karena kami tak ingin dilupakan

Jangan sebut malam minggu

Dihadapan kami

Kata itu, suara itu perih menyayat hati

Sebut sajalah sabtu malam

Semua sepi, gelap, dan kelam

Apalagi jadi jomblo muda

Yang baru diputusinpacar

Waktu pacaran bahagia berbunga

Saat putus, sakit terasa dibakar

Kami single, bukan sendiri

Memilih, bukan karena keadaan

Bukan karena ditinggal istri

Atau ditinggal pasangan

(2014 April)